11月23日,約70位的亞太客戶中心聯盟(APCCAL)領袖以及香港客戶聯絡中心協會(HKCCA)會員到廣州南沙觀摩考察,其間參觀了易寶集團其下的廣州潤寶信息科技有限公司(以下簡稱“潤寶”)的客戶聯絡中心。當日的參加者大部分來自亞太地區,包括韓國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等國家。

 

廣東省殘聯信息中心主任孫輝民出席了本次活動,在致辭中呼籲各界多關注並支持殘疾同事於聯絡中心行業的就業及發展。之後,潤寶管理層為參觀者介紹了易寶集團的背景、潤寶成立的理念發展,以及目前運營狀況。隨後,嘉賓們參觀了運營中心,在過程中,潤寶的同事和嘉賓們交流了現場管理及項目運營的經驗。是次亞太區的圓滿結束,獲得良好的迴響和認可。