为贯彻中共中央国务院、中共广东省委广东省人民政府关于促进和加强残疾人事业发展的指示精神，促进残疾人就业，鼓励和扶持兴办福利企业，加强残疾人职业培训和就业服务，增强残疾人就业和创业能力，加快无障碍建设和改造。同时，在金融危机影响下，切实解决高校残疾人毕业生就业问题，提高残疾人就业层次，适时推广广东省在IT行业安置残疾人就业的成功经验。由广东省残疾人联合会牵头，组织中国残联华夏文化集团、广东省“全国自强模范”孙辉民、郑卫宁及他们领导的高科技福利企业和其他IT企业等，在广州南沙开发区内建设的“广东省残疾人软件和动漫产业园”（下称软件产业园）已初步落成。

软件产业园设立软件和动漫工厂、呼叫服务中心、软件服务外包经营机构和软件人才教育培训机构等，开展软件和动漫产品开发和服务外包、软件人才教育和培训等经营活动，将为广东省、尤其是粤西北地市区域，培养培训残疾人软件和动漫人才、服务外包人才，充分发挥残疾人智力优势，为他们提供就业岗位和创业发展机会，实践在高科技领域长期、稳定、集中安排残疾人就业和创业。未来2-3年内，软件产业园将成为广东省残疾人高层次集中就业的龙头企业群体。

广州润宝信息科技有限公司（呼叫服务中心（Call Center））     由广州易宝国际集团和广州润衡软件连锁有限公司共同投资设立。随着计算机技术和现代流程式电子商务的迅猛发展，呼叫服务中心向着语音合成、IP、多媒体、统一消息等方向发展。客户通过不同的方式，如电话、传真、Web／WAP、Email等拨入到呼叫中心系统中，根据语音或其他方式提示，进入到不同的子系统，完成数据查询，获取传真，与人工座席交流等。客户的每次呼入操作，将被电脑系统完全记录下来，通过统计分析，为相应企业的服务、决策提供直接帮助。企业可根据系统中存储的客户资料，通过呼叫中心定期自动向客户发布新产品信息，或提醒客户按时交纳相关的费用等。该项目工作岗位特点是工作程序简单、重复，无需行动，需细心服务，尤其适合残疾人集中就业。该项目预计安置残疾人员工超过300名，主要安置文科残疾人大学生。

 

广州残友软件有限公司   该公司由深圳残友控股股份有限公司、广州润衡软件连锁有限公司合资在广州南沙注册成立。该公司主要发展为软件工厂型企业，开展软件开发和软件服务外包等业务经营。该公司计划于1-2年内完成CMMI5国际认证，成为广州少数拥有该资格的高水平软件科技企业。该公司计划员工100-150人，其中残疾人员工将达到70%以上，主要安置理工科残疾人大学生。

另外，中国残联华夏文化集团广东分公司（中国残疾人联合会所属企业）、广东省残疾人实业发展总公司（广东省残联人联合会所属企业），均将落户软件产业园。这些公司将集中相关政策资源、经营资源、行业渠道和社会资源等，支持软件产业园的发展。这些公司做为残联系统信息化项目解决方案主要服务商，将在信息化市场发展方面与软件产业园各企业形成良好配合。

软件产业园建筑总面积达7000平方米，可容纳约400人办公和食宿，将至少安排约300名残疾人员工就业和创业，是一个以集中培养和安置残疾人在软件和动漫行业、信息服务业就业为重点的高科技产业园区。有别于其他高科技园区，软件产业园实行全区无障碍服务设施建设，并为残疾人员工提供配套的生活、娱乐、康复和后勤服务环境。